Konflikthåndtering – få værktøjer til at håndtere konflikter konstruktivt
Uanset om vi synes om det eller ej, er konflikter en del af livet. Men bare rolig, konflikter er hverken gode eller dårlige i sig selv. Det handler om, hvordan vi håndterer dem, som virkelig betyder noget. Ofte er konflikter skyld i dårligt samarbejde og mistrivsel, men med de rette værktøjer kan vi lære at håndtere dem på en konstruktiv måde.
Webinaret vil være en inspirerende kombination af teori, inspirationsindlæg og øvelser herunder:
- Hvad er en konflikt
- Hvordan kommunikerer man konstruktivt
- Dig selv og dit forhold til konflikter
Efter kurset vil du være i stand til at forstå og analysere konflikter, vælge den rette konfliktstil, anvende assertiv kommunikation og tackle konflikter på en måde, der fremmer samarbejde og trivsel. Dagen vil bestå af både indlæg, gruppediskussioner, øvelser samt tips og tricks for at sikre det bedst mulige udbytte.
Underviser
Therese Waltersdorff er en erfaren underviser, facilitator og forfatter med mere end 17 års erfaring i at hjælpe virksomheder og fagfolk med at kommunikere skarpere, styrke samarbejdet og navigere i forandringer.
Hun er kendt for sin energiske og involverende undervisningsstil, hvor humor og konkrete værktøjer går hånd i hånd.
Therese har skrevet flere bøger om præsentationsteknik, personlig branding og effektiv mødeledelse. Hun er certificeret i persontypeværktøjet TT38, Mastercoach og Gruppefacilitator og har bred erfaring med at facilitere workshops, møder og events på tværs af brancher. Hun er også vært på podcasten Idé til handling.
Glæd jer til et inspirerende webinar, hvor I får praktiske redskaber, der kan styrke konflikthåndtering.
Sted: Online. Direkte link bliver sendt pr. mail på kursusdagen